Eliminar tu cuenta

STF Training · Mario Eduardo Monsivais Esquivel

Desde la app

1. Abre STF Training y ve a Perfil.
2. Toca Eliminar cuenta (sin cuenta se llama Borrar mis datos).
3. Escribe ELIMINAR para confirmar.

Se borra al momento.

Sin la app

Si ya no tienes la app instalada, escribe a privacidad@stftraining.com desde el correo de tu cuenta de Google, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Borraremos tu cuenta y sus datos en un máximo de 30 días y te confirmaremos por correo.

Qué se borra

• Tu cuenta: nombre, correo e identificador de Google.
• La llave de cifrado de tu respaldo. Sin ella, cualquier copia del respaldo queda ilegible.
• Los archivos de respaldo en la carpeta de la app en tu Google Drive (al borrar desde la app).
• Las rutinas que compartiste por link.
• El identificador para notificaciones y el permiso de la app sobre tu Google Drive y Health Connect.
• Todos tus datos en el teléfono: rutinas, sesiones, medidas y demás registros.

Qué no se borra

• Tu cuenta de Google, que es tuya y no depende de nosotros.
• Los entrenamientos que la app ya guardó en Health Connect. Bórralos desde la app Health Connect.
• Los datos de uso anónimos ya enviados, que no te identifican y se eliminan solos en un máximo de 14 meses.

Si pides el borrado por correo, el respaldo de tu Drive queda ilegible porque se borra la llave. Si quieres quitar el archivo, en Google Drive entra a Configuración > Administrar apps > STF Training > Opciones > Borrar datos ocultos de la app.